Перед началом настройки ЭДО убедитесь, что:
1 программа 1С обновлена до актуального релиза;
2 есть действующий договор ИТС;
3 есть логин и пароль интернет-поддержки 1С (http://login.1c.ru)
4 установлен крипто-провайдер (КриптоПро или ВипНет) и есть ключ
усиленной квалифицированной электронной подписи (который вы можете
приобрести у нас), например от системы электронной отчетности в ФНС
(открытый и закрытый ключ, пин-код от контейнера закрытого ключа)
5 в карточках организации и контрагентов, с которыми предполагается вести
обмен электронными документами, корректно заполнены следующие поля:
Название
ИНН/КПП
Адрес (обязательно по классификатору, а не "одной строкой)
Телефон (не более 20 символов)
Код налогового органа (для организации)
Настройка ЭДО и криптографии в программе 1С
Убедитесь, что в разделе "Администрирование" - "Обмен электронными
документами" включены опции "Электронные подписи" и "Обмен электронными
документами".