В Битрикс24 отсутствует возможность сменить статус лида, который
был сконвертирован. Но иногда смена статуса бывает необходима, если лид был
неправильно сконвертирован и требуется повторная конвертация.
Решить проблему можно создав копию лида, но тогда теряется история работы:
звонки, переписки в почте, дела. Чтобы этого избежать существует другое
решение: изменение статуса лида при помощи бизнес-процесса.
Все что требуется для возобновления работы с лидом, это смена его статуса на
любой предыдущий.